リモートデスクトップ接続で「お使いの資格情報は機能しませんでした」メッセージが表示される問題と解決方法

問題の概要

Windowsのリモートデスクトップ接続を利用しようとした際に、「お使いの資格情報は機能しませんでした」というメッセージが表示され、パスワードを入力してもログインできない問題があります。この問題は、リモート接続先のWindowsでパスワードログインの実績がなく、Windows Hello（PINコード入力含む）でしかログインしたことがない場合に発生します。

問題の原因

リモート接続先のWindowsで、Microsoftアカウントのセキュリティ設定が原因でパスワードログインが制限されているため、このような問題が発生します。特に、Windows Helloでのログインが有効になっている場合に顕著です。

解決方法

この問題を解決するためには、リモート接続先のパソコンで以下の手順を実行します：

一度パスワードでログインする：
- リモート接続先のパソコンで、一度Microsoftアカウントのパスワードを使用してログインします。
セキュリティ設定を変更する：
- 設定アプリを開き、「アカウント」→「サインインオプション」に移動します。
- 「セキュリティ向上のため、このデバイスではMicrosoftアカウント用にWindows Helloサインインのみを許可する（推奨）」のスイッチをオフにします。

再起動またはサインアウトする：
- 設定を変更した後、リモート接続先のパソコンをサインアウトまたは再起動します。
ログイン画面でパスワードでサインインする：
- 再起動後のログイン画面で「サインインオプション」をクリックし、Microsoftアカウントのパスワードを入力してサインインします。

この手順を実行することで、リモートデスクトップ接続が正常に機能するようになります。