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[Windows 10] フィードバックHubで「問題が発生しました」と表示される場合の対応

Windows 10のマイクロソフトに対するフィードバック(意見、要望を上げる)機能として、「フィードバックHub」があります。


スタートメニューよりフィードバックHubを起動するか、Windowsキー + Fキー で起動できます。ところが起動すると「問題が発生しました」「フィードバックの送信に必要な情報を読み込むことができません。接続を確かめてから、やり直してください。」とメッセージが出てくることがあります。(というか私が先ほど出くわしました。)

これはアプリをリセットすることで解決します。

  1. スタートメニューから設定アイコンをクリックします。
  2. [アプリ]のアイコンをクリックします。
  3. アプリの一覧から「フィードバックHub」をクリックします。
  4. [詳細オプション]リンクをクリックします。
  5. [リセット]ボタンをクリックします。
  6. 再度、フィードバックHubを起動します。

試してみてください。

木澤 朋和